- ADIM: E-imza Kurulumu
İşlemlerin başarılı şekilde tamamlanması için bilgisayarınızda güncel versiyon "AKİS" uygulamasının ve uygun "Java" uygulamasının kurulu olması gerekmektedir. Bilgisayarınızda e-imza kurulumu yok ise, aşağıdaki kurulum videolarından hangisi bilgisayarınızın işletim sistemine uygun ise videoyu izleyerek kurulumları yapınız. Eğer kurulumlarınız varsa bu adımı atlayıp 2. adıma geçiniz.
E-imza Windows Kurulumu
E-imza MacOs Kurulumu
- ADIM: Uzaktan Yenileme İşlemleri
a) Elinizde bulunan kart okuyucu aşağıdaki görselde gösterilen ile birebir aynı ise bilgisayarınızın USB portuna takınız, eğer kart okuyucunuz görseldeki şekilde değil ise bulunduğunuz ildeki başvuru merkezimizle ya da müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçmelisiniz.
Eğer kart okuyucunuz bu şekilde ise işlemlere başlayabilirsiniz.
b) https://bireysel.e-imzatr.com.tr/jnlp/esya-userservices-desktop.jnlp bu linke tıklayınız ve inen java uygulamasını açınız. Uygulama çalıştığında karşınıza aşağıdaki gibi mavi renkli bir ekran açılacaktır.
c) Tc Kimlik Numaranızı ve size sms veya eposta ile gönderilmiş olan güvenlik kodunu yazarak “ilerle” butonuna basınız.
Dikkat! Güvenlik kodu ve e-imza pin kodu aynı değildir. İkisi biribirinden farklı ayrı ayrı iki koddur.
Güvenlik kodunuzu bilmiyorsanız "https://www.e-imzatr.com.tr/tr/yardim-destek/eimza-guvenlik-kodu-hatirlatma" bu linkten devam ederek yeniden talep edebilirsiniz.
d) Açılan ekrana, yine sms veya eposta ile otomatik gelen onay kodunu girip ilerleyiniz.
e) “Sertifika Yenile” butonuna basınız ve kart parolası yazan yere 6 rakamlı e-imza pin kodunuzu yazıp devam ediniz.
Dikkat! E-imza pin kodu ve güvenlik kodu aynı değildir. İkisi biribirinden farklı ayrı ayrı iki koddur.
E-imza pin kodunuzu bilmiyorsanız "https://e-imzatr.com.tr/tr/yardim-destek/eimza-pin-olusturma" bu linkten devam ederek yeniden talep edebilirsiniz.
g) Açılan küçük pencere size, mevcut e-imza sertifikanızın bitiş tarihi hakkında bilgi verecektir. Uzaktan sertifikalandırma işlemi tamamlandığında, kartınızda yer alan mevcut sertifikanız silinip yeni sertifikanız yazdırılacağı için bu işlemi, bir süre kaybı yaşamamanız için bitiş sürenize 24 saat kala yapmanızı öneriyoruz.
Uyarıyı okuduktan sonra işlemin yapılmasını kabul ediyorsanız tamam butonuna basınız ve pencereyi kapatmadan bekleyiniz.
f) “Sertifika yenileme başarılı” uyarısını gördüğünüz an işlemler tamamlandı demektir.Yeni süreniz dahilinde e-imza sertifikanızı, aynı pin kodu ile kullanmaya devam edebilirsiniz.
İşlemler sırasında herhangi bir sorun yaşarsanız, web sitemizin sağ alt kısmında yer alan ”Canlı Destek” alanına yazabilir ve mesai saatleri içerisinde anında yanıt alabilirsiniz.